Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789be

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 789be liên quan đến việc sử dụng nền tảng, website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan do 789be cung cấp.

Bằng cách: (i) nhấp vào ô "Tôi đồng ý" hoặc "Đăng ký", (ii) đăng nhập vào tài khoản 789be, hoặc (iii) tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 789be.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 789be, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. 789be nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú để tham gia vào các giao dịch có tính ràng buộc pháp lý.
• Tư cách cá nhân: Bạn phải đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh tổ chức hay pháp nhân khác.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp cho 789be trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải đúng sự thật, chính xác và đầy đủ.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 789be. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản 789be. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu tài chính của bạn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do lỗi của bạn. Bạn cam kết không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789be – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Tài khoản là duy nhất – không thể chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản 789be.
• Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung qua OTP.
• 789be có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào.

789be hỗ trợ nạp tiền bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) qua các phương thức thanh toán chính thống tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, cùng các ngân hàng liên kết khác.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) – dưới 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng – từ 1 đến 10 phút tùy giờ hệ thống ngân hàng.
• Phí giao dịch: 789be không thu phí nạp tiền. Các khoản phí (nếu có) là do phía tổ chức thanh toán của bạn thu.
• Tiền phải là hợp pháp: Bạn cam kết rằng tiền nạp vào 789be có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chỉ nạp vào tài khoản cá nhân: Nghiêm cấm nạp tiền vào tài khoản của người khác hoặc sử dụng thông tin thanh toán của người khác.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư tài khoản 789be về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, với điều kiện tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Trung bình 15 phút. Trong trường hợp cần kiểm duyệt thêm, thời gian có thể lên đến 24 giờ làm việc.
• Xác minh OTP bắt buộc: Mỗi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – kể cả khi đang đăng nhập thành công.
• Trùng tên bắt buộc: Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với tên trên tài khoản 789be. Yêu cầu rút về tài khoản khác tên sẽ bị từ chối.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng và tiền nạp trong một số chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược (turnover) nhất định trước khi được rút. Chi tiết theo từng điều khoản khuyến mãi cụ thể.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng 789be đều được thực hiện bằng VNĐ. Kết quả của tất cả trò chơi casino, slot và các trò chơi khác được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong các phòng live casino.

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn tiền trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 789be xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 789be có quyền hủy kết quả và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kết quả các ván bài, vòng quay hoặc sự kiện thể thao được ghi nhận bởi hệ thống 789be là kết quả chính thức và có giá trị cuối cùng.
• 789be không chịu trách nhiệm về mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi. Cược đã đặt trước khi mất kết nối vẫn có hiệu lực.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp tại bàn/game đó và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

789be cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang Tiền thưởng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Turnover): Hầu hết tiền thưởng đều kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ, thưởng nạp đầu 100% có thể yêu cầu vòng cược x20 – nghĩa là số tiền thưởng nhận được phải được đặt cược tổng cộng gấp 20 lần trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi tiền thưởng có thời hạn hoàn thành vòng cược. Sau thời hạn, phần thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được quy định rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.
• Quyền kiểm tra: 789be có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lách điều khoản.
• Một tài khoản/một hộ gia đình: Mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình chỉ được nhận tiền thưởng một lần cho mỗi chương trình.

Người dùng 789be nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin sai, giả mạo tài liệu xác minh danh tính, sử dụng thông tin của người khác.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 789be dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng thiết bị khác, IP khác, tên khác).
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789be để rửa tiền, chuyển đổi tài sản bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba: Dùng bot, script tự động, phần mềm can thiệp vào game hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào không được 789be cho phép.
• Thông đồng và hợp tác gian lận: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tận dụng khuyến mãi theo cách trái với tinh thần điều khoản.
• Quấy rối: Có hành vi ngôn ngữ hoặc hành động quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên 789be hoặc người dùng khác.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789be của mình. 789be sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
• Không đăng nhập trên các thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho 789be qua kênh hỗ trợ chính thức khi phát hiện có truy cập trái phép.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

789be có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong thời gian hơn 12 tháng liên tục.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật.
• Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản theo quy trình tự loại trừ trong chương trình Chơi có Trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 789be có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Các tài khoản bị đóng vì lý do không hoạt động sẽ có số dư (nếu có) được hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789be không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc bạn thua cược trong quá trình sử dụng dịch vụ 789be.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp game, studio casino hoặc tổ chức thanh toán.

789be cam kết thực hiện chính sách Chơi có Trách nhiệm nghiêm túc và toàn diện. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày/tuần/tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi bạn chơi quá thời gian đã đặt trước.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và bị chặn không thể đăng ký lại – áp dụng cho người cần hỗ trợ kiểm soát cờ bạc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789be – bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 789be hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng được cấp giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng vì mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789be mà không có sự cho phép bằng văn bản.

789be có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký, thông báo trên website hoặc qua kênh liên lạc chính thức trong tài khoản.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực và được công bố tại trang này kèm theo ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789be sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 789be, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Truy cập vào tài khoản 789be và sử dụng tính năng live chat – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết, vui lòng sao chép thủ công).

789be cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 (năm) ngày làm việc kể từ khi nhận được phản ánh. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả game, 789be sẽ cung cấp nhật ký game (game log) làm bằng chứng khách quan trong vòng 10 ngày làm việc.

Các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra phán xét bởi cơ quan trọng tài độc lập theo thủ tục do 789be quy định. Phán quyết trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.